Онлайн кассы
Торговое оборудование
Техподдержка

+7 (4212) 905-509

Заказать звонок

Задать вопрос

Войти

zakaz@27ss.ru

г. Хабаровск,
ул. Ленинградская, д. 53, корпус 1, офис 113
ул. Пушкина, д. 4
ул. Краснореченская, д. 157А

Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0

Контактная информация

г. Хабаровск,
ул. Ленинградская, д. 53, корпус 1, офис 113
ул. Пушкина, д. 4
ул. Краснореченская, д. 157А

zakaz@27ss.ru

Как подать заявку на техническую поддержку

Okdesk - система учёта и управления заявками.
Регистрация 100% входящих обращений по 8 каналам и контроль выполнения заявок.

Для продолжения работ по заявке, требуется ваше согласие на оплату услуг сервисной службы. Вам будет выставлен счет в зависимости от сложности решения вопроса: от 500 до 2000 руб.
Пожалуйста сообщите нам о вашем решении при оформлении заявки.

Больше ответов на ваши вопросы можно найти в базах знаний производителей:
АТОЛ Сигма: support.sigma.ru
Эвотор: support.evotor.ru

Заявку на техническую поддержку можно подать разными способами:

Как это работает - читайте в обзоре по ссылке

1. Написать запрос на адрес 1@27ss.ru

2. Заполнив форму заявки:

3. Для Вас работает Телеграмм бот «Ваш сервис 27ss» (@my27ssbot)

4. Для Вас доступен Клиентский портал
(требуется активация учетной записи Администратором в системе)

Смотрите ролик на Youtube
Клиентский портал Help Desk системы Окдеск

Подробнее о возможностях клиентского портала также можно почитать на сайте https://okdesk.ru/self-service
или в документации https://okdesk.ru/docs#profile

5. Через Мобильное приложение:

"Okdesk для заявителей"